מדיניות פרטיות
מדיניות הפרטיות עודכנה לאחרונה בתאריך: 1 בנובמבר 2024
1. איסוף מידע
1.1 מידע שאנו אוספים
- פרטים אישיים של המשתמשים במערכת
- מידע רפואי של מטופלים
- נתוני שימוש במערכת
- מידע על תשלומים וחיובים
2. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים, כולל:
- הצפנת מידע בתקן SSL/TLS
- אחסון מאובטח בשרתים בישראל
- גיבוי מידע יומי
- מערכת הרשאות מתקדמת
- ניטור פעילות חריגה
3. שימוש במידע
3.1 מטרות השימוש במידע
- הפעלת השירות והמערכת
- שיפור השירות והמערכת
- תמיכה טכנית
- חיוב ותשלומים
4. שיתוף מידע
אנו לא משתפים מידע אישי או רפואי עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר נדרש על פי חוק
- באישור מפורש של המשתמש
- לספקי שירות מורשים הכפופים להסכמי סודיות
5. זכויות המשתמש
זכות העיון
הזכות לקבל מידע על המידע האישי המוחזק עליך
זכות התיקון
הזכות לתקן מידע לא מדויק או לא שלם
6. אחסון מידע ומחיקתו
אנו שומרים את המידע כל עוד:
- החשבון פעיל
- נדרש לצורך מתן השירות
- נדרש על פי חוק
לאחר סיום ההתקשרות, המידע יימחק בהתאם למדיניות המחיקה ודרישות החוק.
הגנת הפרטיות
אנו מחויבים להגנה על פרטיותך ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדואר אלקטרוני: privacy@chan.co.il